Prezentul document pune la dispoziția utilizatorilor regulamentul privind termenii și condițiile de utilizare a site-ului BoostSmile.ro. Accesarea, navigarea sau utilizarea site-ului pentru cumpărarea de produse constituie acordul dumneavoastră implicit de a respecta termenii și condițiile enunțate, cu toate efectele și consecințele care decurg din acestea.
- Utilizarea website-ului
Administratorul site-ului își rezervă dreptul de a modifica, actualiza sau completa conținutul acestui acord fără notificare prealabilă. Utilizatorii au acces permanent la Termeni și Condiții pentru a le consulta. - Livrare
BoostSmile.ro livrează produsele pe teritoriul României prin intermediul partenerilor de curierat.
Detalii:
Termen de livrare estimat: 1-3 zile lucrătoare.
Situații speciale: În cazuri de condiții meteo nefavorabile, dificultăți logistice sau locații greu accesibile, livrarea poate fi întârziată.
Taxa de livrare: Specificată în momentul plasării comenzii.
Transport gratuit: Este oferit pentru comenzile care depășesc valoarea specificată pe site.
BoostSmile.ro nu efectuează livrări în afara României.
- Modalități de plată
Website-ul oferă următoarele opțiuni de plată:
Numerar la livrare (ramburs).
Plată online cu card bancar, prin intermediul procesatorului securizat.
Transfer bancar, la cerere (detalii comunicate prin e-mail).
- Politica de retur
Garanție 30 de zile „Banii înapoi”
Ai 30 de zile la dispoziție din momentul primirii coletului să testezi produsul. Dacă nu ești mulțumit, îl poți returna și îți rambursăm integral valoarea achitată pe produse la momentul comenzii – fie că a fost la preț întreg sau la o ofertă specială, vei primi exact suma plătită de tine pe produse.
Pentru a primi banii înapoi este necesar să returnezi produsele primite, chiar dacă sunt utilizate, precum și orice alte produse bonus livrate împreună cu acestea. Rambursarea se face prin transfer bancar în maximum 14 zile lucrătoare de la recepția coletului returnat.
- Garanția se aplică pentru comenzi cu o valoare totală de până la 500 de lei.
- Produsele trebuie returnate fizic (inclusiv ambalajele goale sau produsele bonus primite), pentru a beneficia de rambursare.
Returnarea se face printr-un curier ales de tine, iar costul transportului de retur este suportat de client.
Dreptul legal de retragere – 14 zile
Indiferent de garanția noastră extinsă, rămâne valabil și dreptul legal de a returna produsele în 14 zile calendaristice de la primire, conform OUG 34/2014. În acest caz, produsele trebuie să fie sigilate și în aceeași stare în care au fost livrate.
Contact pentru retururi, email: contact @ BoostSmile.ro
- Conținutul site-ului și drepturile de proprietate intelectuală
Toate materialele de pe BoostSmile.ro (texte, imagini, logo-uri, design, software) sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Utilizarea neautorizată este strict interzisă și poate atrage răspunderea juridică. - Fraudă
Crearea unui cont pe site poate fi necesară pentru utilizarea anumitor funcționalități. Utilizatorul își asumă răspunderea pentru activitățile desfășurate prin contul propriu și trebuie să păstreze confidențialitatea datelor de acces. În cazul compromiterii contului, utilizatorul trebuie să notifice imediat administratorul.
BoostSmile.ro nu este responsabilă pentru daune cauzate de utilizarea neautorizată a contului utilizatorului.
- Limitarea răspunderii
BoostSmile.ro nu garantează că site-ul, serverele care îl găzduiesc sau e-mailurile trimise de la adresele oficiale sunt lipsite de viruși sau alte componente dăunătoare. De asemenea, nu poate fi trasă la răspundere pentru:
Erori de operare sau întreruperi temporare ale serviciilor.
Discrepanțe între informațiile afișate pe site (imagini, specificații) și realitatea produselor, datorate erorilor umane sau tehnice.
Utilizatorul folosește site-ul pe propriul risc.
- Drept aplicabil
Toate raporturile între utilizatori și BoostSmile.ro sunt reglementate de legile române. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau, dacă acest lucru nu este posibil, de instanțele competente. - Disponibilitatea serviciului
Administratorul BoostSmile.ro își rezervă dreptul de a modifica structura, conținutul sau interfața site-ului, de a întrerupe temporar sau definitiv funcționalitățile fără notificare prealabilă. - Contact
Pentru întrebări, suport sau clarificări suplimentare:
Email: contact @ BoostSmile.ro
Website-ul BoostSmile.ro este administrat și deținut de societatea comercială